Als Windows automatisch een USB-verbinding tot stand brengt vanwege een onbevoegd apparaat, kunt u het apparaat en soortgelijke apparaten verwijderen. Zorg dat u geen apparaten verwijdert die u nodig hebt. Als de USB-verbinding op de normale wijze tot stand wordt gebracht, hoeft u deze procedure niet uit te voeren.
Zet het apparaat aan.
Klik in het menu [Start] op [Configuratiescherm].
In Windows Server 2003/2003 R2 gaat u naar [Instellingen], klikt u op [Configuratiescherm] en gaat u verder met stap 4.
Klik op [Systeem en beveiliging].
In Windows XP of Windows Server 2003/2003 R2 klikt u op [Prestaties en onderhoud].
In Windows Vista of Windows Server 2008 klikt u op [Hardware en geluiden].
Klik op [Apparaatbeheer] in [Systeem].
In Windows XP of Windows Server 2003/2003 R2 klikt u op [Systeem] en klikt u vervolgens op [Apparaatbeheer] op het tabblad [Hardware].
In Windows Vista of Windows Server 2008 klikt u op [Apparaatbeheer].
Klik op [Ondersteuning voor USB-afdrukken] of [Productnaam].
Klik op [Actie] en vervolgens op [Installatie ongedaan maken] of [Verwijderen].
Klik op [OK].
Klik op [Sluiten].