Если невозможно сделать желаемую копию

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Количество загруженных листов превышает возможности аппарата.

Загрузите бумагу только до высоты верхних меток на боковых ограничителях лотка для нарезанной бумаги. Подробную информацию см. в руководстве "Об этом аппарате".

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Боковые направляющие лотка для обрезной бумаги установлены слишком плотно.

Слегка нажмите на боковую направляющую, а затем отрегулируйте ее.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство "Об этом аппарате".

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Бумага слишком плотная или слишком тонкая.

Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробной информации о размере и типах бумаги см. Об этом аппарате.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Бумага для копирования помята или имеет сгибы.

Обрежьте сморщенные или согнутые участки бумаги на рулоне.

Удалите обрезанную согнутую или сморщенную бумагу.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Используется бумага, уже использовавшаяся для печати.

Не используйте бумагу, которая уже была использована для копирования или печати.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

В аппарате находится застрявшая или порванная бумага.

Удалите бумагу надлежащим образом. См. Удаление замятой бумаги.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Бумага скручена.

Расправьте бумагу и попробуйте еще раз.

Бумага для копирования мнется.

Бумага влажная.

Замените бумагу на новую. Нарежьте листы бумаги длиной 1000 мм (40 дюймов) непосредственно перед копированием.

Бумага для копирования мнется.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. См. руководство "Об этом аппарате".

Бумага для копирования мнется.

Бумага влажная.

Включите переключатель нагревателя для предотвращения образования конденсата, чтобы предотвратить абсорбирование влаги бумагой. Для получения подробной информации см. руководство "Об этом аппарате".

Бумага для копирования мнется.

Слишком тонкая бумага.

Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробной информации о размере и типах бумаги см. Об этом аппарате.

Нужно проверить качество печати перед выполнением задания печати большого объема.

Можно распечатать одну копию, не указывая настройку заново.

Проверьте качество печати, напечатав только первую партию, с помощью клавиши [Пробная копия]. См. руководство по копированию и серверу документов.

Не удается совместно использовать несколько функций.

Выбранные функции не могут использоваться совместно.

Проверьте комбинацию функций и заново настройте параметры. См. руководство по копированию и серверу документов.

Изображения печатаются перекошенными.

Боковые направляющие лотка обрезной бумаги установлены неправильно.

Убедитесь в правильной установке боковых планок. Для дополнительной информации о настройке боковых планок см. руководство Об этом аппарате.

Изображения печатаются перекошенными.

Бумага подается с наклоном.

Правильно загрузите бумагу. См. руководство "Об этом аппарате".

Копии распечатаны неровно.

Оригинал не был установлен прямо.

Установите оригинал так, чтобы он точно совместился с направляющими оригинала.

Размер оригинала и копии не совпадают.

Влажность может привести к растягиванию бумаги.

Настройте точное масштабирование для дополнительной копии. Подробные сведения см. в руководстве по копированию и серверу документов.

Невозможно непрерывно сканировать смешанные оригиналы формата серии A и серии JIS B.

Оригиналы на различных форматах бумаги не могут непрерывно сканироваться в одно и тоже время.

Отдельно сканируйте оригиналы каждой серии.

Копии сдвигаются вбок.

Рулонная бумага установлена неправильно.

Правильно установите рулонную бумагу, убедившись, что она установлена прямо и не провисает. Подробную информацию см. в руководстве "Об этом аппарате".

Копии сдвигаются вбок.

Оригинал не совпадает с размером настройки стола оригиналов.

Отрегулируйте направляющие оригиналов на указанный размер, а затем вставьте оригинал вдоль направляющих. Подробные сведения см. в руководстве по копированию и серверу документов.

Копии сдвигаются вбок.

Бумага в обходном лотке установлена неправильно.

Убедитесь, что размер бумаги соответствует расстоянию между направляющими обходного лотка для бумаги. Подробные сведения см. в руководстве по копированию и серверу документов.

Копии сдвигаются в направлении подачи оригинала (или в противоположном направлении).

Выбран режим настройки положения печати или настройки полей.

Отмените режим настройки положения печати или режим настройки полей. Дополнительную информацию см. в руководстве по копированию и серверу документов.

Копии короче выбранного размера или обрезаются перед завершением.

Выбран режим настройки положения печати или настройки полей.

Отмените режим настройки положения печати или режим настройки полей. Дополнительную информацию см. в руководстве по копированию и серверу документов.

В режиме Двойные копии части изображения оригинала не копируются.

Неверное комбинирование оригинала и бумаги для копий.

Укажите формат бумаги снова. Например, выберите оригиналы A3 для A4. См. руководство по копированию и серверу документов.

В режиме "Стереть границу", "Стер.внутр." или "Стир.снаружи" части оригинального изображения не копируются.

Указано широкое поле стирания.

Уменьшите ширину поля. Вы можете установить край от 2 до 99 мм (0,1 - 3,9 дюйма), вы также можете отдельно установить внутренние и наружные края в пределах от 0 до 1 220 мм (0,1 - 48 дюймов).

В режиме "Стереть границу", "Стер.внутр." или "Стир.снаружи" части оригинального изображения не копируются.

Оригиналы отсканированы неверно.

Установите оригиналы правильно.

Части изображения не копируются.

Выбран режим настройки положения печати или настройки полей.

Отмените режим настройки положения печати или режим настройки полей. Дополнительную информацию см. в руководстве по копированию и серверу документов.

Части изображения не копируются.

Вы установили оригинал специального формата.

Введите размер оригинала или сделайте шире область сканирования. Дополнительную информацию см. в руководстве по копированию и серверу документов.

В режиме Повтор изобр. изображение оригинала не копируется повторно.

Загружена бумага для копий того же формата, что и оригиналы, или выбран неверный коэффициент масштабирования.

Выберите бумагу для копий большего размера, чем оригиналы, или выберите соответствующий коэффициент масштабирования.

При использовании режима "Объедин.", часть изображения не копируется.

Указан коэффициент масштабирования, не соответствующий форматам оригинала и бумаги для копирования.

При задании коэффициента масштабирования в режиме выбора бумаги вручную убедитесь, что этот коэффициент соответствует оригиналам и бумаге для копирования. Выберите правильный масштаб, прежде чем использовать режим "Объединение". См. руководство по копированию и серверу документов.

Копии расположены в неправильном порядке.

Оригиналы установлены в неправильном порядке.

Начните с первой копируемой страницы.

При установке оригинала на стекло экспонирования начинайте с первой копируемой страницы.

Невозможно получить доступ к файлу.

Файл защищен паролем.

Обратитесь к администратору.

Чтобы удалить файлы с сервера документов, нажмите клавишу [Удалить все файлы на Серв.докум.] в разделе [Инструм.админ.] меню [Параметры системы]. Поскольку при этом вы безвозвратно удалите все файлы, то убедитесь, что на сервере документов нет файлов, которые нужно сохранить. Для получения подробной информации об удалении всех файлов на сервере документов см. руководство по управлению сетью и системным параметрам.

Невозможно выяснить, что сохранено в файле.

Нельзя определить содержимое файла просто по имени файла.

При проверке данных файла вы можете переключать окно выбора файла между отображениями [Список] и [Миниатюры]. Проверьте также другие данные, кроме имени файла.

• Отображение списка

  Отображается имя файла, дата сохранения и имя пользователя.

• Отображение миниатюр

  Отображается изображение из сохраненного файла.

Вы можете увеличить изображение, нажав на [Пред.]. См. руководство по копированию и серверу документов.

Память часто переполняется.

Переполнена память сервера документов.

Удалите ненужные сохраненные файлы. На экране выбора файла выберите ненужные файлы, а затем нажмите [Удалить файл]. Если это не привело к увеличению объема доступной памяти, выполните следующее.

• Переключитесь на экран сканера, а затем удалите ненужные файлы, хранящиеся под функцией сканера.

• Переключитесь на экран принтера, а затем удалите ненужные файлы, хранящиеся в опциях Пробная печать, Блокированная печать, Удержанная печать и Сохраненная печать.

Появляется сообщение “Невозм.отобраз.предпросм.стр.”, так что невозможно проверить изображение пиктограммы.

Возможно, данные изображения были повреждены.

Нажмите [Выход], чтобы отобразить окно предварительного просмотра без миниатюр.

Если выбранный документ содержит несколько страниц, то, чтобы сменить страницу, нажмите на [Переключить] в области Отобразить стр., после чего появится отображение просмотра следующей страницы.