Header überspringen
 

Bei Nutzung der Druckfunktion im Bedienfeld angezeigte Meldungen

Dieser Abschnitt erläutert wahrscheinliche Ursachen und mögliche Lösungen für die Fehlermeldungen, die im Bedienfeld-Display des Geräts erscheinen.

Hinweis

  • Lesen Sie die Hinweise im Handbuch "Über dieses Gerät", bevor Sie den Hauptschalter ausschalten.

Meldung

Ursache

Lösung

“Authentifizierung ist fehlgeschlagen.”

Der eingegebene Login-Anwendername oder das Login-Passwort ist falsch.

Fragen Sie den Anwenderadministrator nach dem korrekten Login-Anwendernamen und Login-Passwort.

“Authentifizierung ist fehlgeschlagen.”

Das Gerät kann keine Authentifizierung durchführen.

Wenden Sie sich an den Administrator.

“Keine Verbindung zur Wireless-Karte möglich. Hauptschalter ausschalten, dann die Karte prüfen.”

  • Die Schnittstelleneinheit für Wireless-LAN war nicht eingesetzt, als das Gerät eingeschaltet wurde.

  • Die Wireless LAN-Schnittstelleneinheit wurde herausgezogen, nachdem das Gerät eingeschaltet wurde.

  • Die Einstellungen werden nicht aktualisiert, obwohl die Einheit erkannt wurde.

Schalten Sie das Gerät aus und prüfen Sie, ob die Wireless-LAN-Schnittstelleneinheit korrekt eingesetzt ist. Schalten Sie anschließend das Gerät erneut ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst.

“Hardwareproblem: Ethernet-Board”

Beim Ethernet-Board ist ein Fehler aufgetreten.

Schalten Sie den Hauptschalter aus und wieder ein. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn die Meldung erneut angezeigt wird.

“Hardwareproblem: HDD”

Beim Festplattenlaufwerk ist ein Fehler aufgetreten.

Schalten Sie den Hauptschalter aus und wieder ein. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn die Meldung erneut angezeigt wird.

“Hardwareproblem: Parallele Schnittstelle”

Bei der Parallelschnittstellenkarte ist ein Fehler aufgetreten.

Schalten Sie den Hauptschalter aus und wieder ein. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn die Meldung erneut angezeigt wird.

“Hardwareproblem: USB”

Bei der USB-Schnittstelle ist ein Fehler aufgetreten.

Schalten Sie den Hauptschalter aus und wieder ein. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn die Meldung erneut angezeigt wird.

“Hardwareproblem: Wireless-Platine”

Der Zugang zur Wireless-Platine, in dem die Wireless-LAN-Schnittstelleneinheit eingesetzt wurde, ist möglich, aber es wurde ein Fehler erkannt.

Schalten Sie das Gerät ab und prüfen Sie, ob die Wireless-Platine korrekt eingesetzt wurde. Anschließend schalten Sie das Gerät wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den zuständigen Kundendienst.

“Hardwareproblem: Wireless-Karte”

  • Die eingesetzte Wireless-LAN- oder Bluetooth-Karte ist nicht mit diesem Gerät kompatibel.

  • Auf der Wireless-LAN- oder der Bluetooth-Karte ist ein Fehler aufgetreten.

Schalten Sie das Gerät aus und überprüfen Sie die Wireless-Karte. Anschließend schalten Sie das Gerät wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst.

“IPDS-Font-Fehler. Hauptschalter aus- und wieder einschalten. [IPDS-Fonts zurücksetzen] in den Druckerfunktionen drücken.”

Es ist ein IPDS-Fontfehler aufgetreten.

Wenden Sie sich an den Administrator des Geräts.

“Folgendes Papier einlegen in n.”

“Zum Abbrechen des Jobs [Reset] drücken.”

(Eine Zahl steht anstelle von n.)

Die Druckertreibereinstellungen sind falsch, oder das Magazin enthält kein Papier mit dem im Druckertreiber ausgewählten Format.

Stellen Sie sicher, dass die Druckertreibereinstellungen richtig sind, und legen Sie dann Papier mit dem im Druckertreiber ausgewählten Format in das Einzugsmagazin ein. Einzelheiten zum Ändern des Papierformats finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät".

“Papierformat und -typ stimmen nicht überein. And. Magazin aus Folg. auswählen u. auf [Weiter] drücken. Um den Job abzubrechen, auf [Job-Reset] zu drücken. Format und -typ können auch in Anw.-Prog. geänd. werd.”

Die Druckertreibereinstellungen sind falsch, oder das Magazin enthält kein Papier mit dem im Druckertreiber ausgewählten Format oder Typ.

Stellen Sie sicher, dass die Druckertreibereinstellungen richtig sind, und legen Sie dann Papier mit dem im Druckertreiber ausgewählten Format in das Einzugsmagazin ein. Einzelheiten zum Ändern des Papierformats finden Sie im Handbuch "Über dieses Gerät".

“Problem: Fehler Druckerschrift”

Bei den Font-Einstellungen ist ein Fehler aufgetreten.

Wenden Sie sich an den Kundendienst.

“Die ausgewählten Dateien enthielten Dateien ohne Zugriffsprivilegien. Nur Dateien mit Zugriffsprivilegien werden gelöscht.”

Sie haben versucht, Dateien zu löschen, ohne Rechte dafür zu haben.

Dateien können von der Person gelöscht werden, die die Datei erstellt hat. Um eine Datei zu löschen, für die Sie keine Rechte haben, wenden Sie sich an den Ersteller dieser Datei.

“Das für andere Seiten ausgew. Mag. ist das Gleiche wie das für Trennblätter ([Zugew. Blatt]). Drucken nicht möglich. Die Einstellung prüfen. ”

Das für andere Seiten ausgew. Mag. ist das Gleiche wie das für Trennblätter.

Setzen Sie den Job zurück. Achten Sie darauf, dass das Magazin, das Sie für Trennblätter auswählen, kein Papier für andere Seiten enthält.

“Zielliste wird aktualisiert... Bitte warten. Gewählte Ziele oder Absendername wurden gelöscht.”

Die Zielliste wird vom Netzwerk unter Verwendung von SmartDeviceMonitor for Admin oder Web Image Monitor aktualisiert.

Warten Sie, bis die Meldung ausgeblendet wird. Schalten Sie das Gerät nicht aus, während diese Meldung angezeigt wird. Je nach Anzahl der zu aktualisierenden Ziele kann es zu einer Verzögerung kommen, bevor Sie mit dem Gerät weiterarbeiten können. Während diese Meldung angezeigt wird, ist der Betrieb nicht möglich.

“Sie haben nicht die Privilegien, diese Funktion zu verwenden.”

Der angemeldete Anwendername hat keine Zugriffsrechte für die gewählte Funktion.

Wenden Sie sich an den Administrator, wenn Sie die Zugriffsrechte für die erforderliche Funktion erhalten möchten.