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Comprobación del registro de errores

Si no se pueden guardar los archivos debido a errores de impresión, identifique la causa del error comprobando el registro de errores en el panel de mandos.

Importante

  • Los 50 errores más recientes se almacenan en el registro de errores. Si cuando hay 50 errores, se añade uno nuevo, se elimina el error más antiguo. No obstante, si el error más antiguo pertenece a uno de los siguientes trabajos de impresión. no se eliminará. El error se almacenará por separado hasta que el número de esos errores llegue a 30. Puede ver la información del registro de errores de cualquiera de estos trabajos de impresión.

    • Impresión de muestra

    • Impresión bloqueada

    • Impresión retenida

    • Impresión almacenada

  • Si se apaga la máquina, el registro se elimina.

1Pulse la tecla [Impresora].

Aparecerá la pantalla de Impresora.

2Pulse [Reg. de errores].

Ilustración de la pantalla del panel de operaciones

Aparecerá una lista del registro de errores.

En función de las opciones de seguridad establecidas, es posible que no aparezcan determinados errores.

3Pulse la lista de trabajos deseada.

Puede seleccionar la lista de trabajos en [Lista completa], [Lista trab. impr. bloq.], [Lista trab imp muestra], [List. tr. imp. retenida] o [List trab impr almac].

4Seleccione el archivo que desea imprimir y pulse [Detalles].

Aparece un registro de errores detallado.

Pulse [imagenRe.Pág.] o [imagenAv.Pág.] para desplazarse por los archivos de error.

Nota

  • Pulse [Salir] después de comprobar el registro.

  • Pulse [Volver a la lista] para volver a la lista de registros de errores.

  • Para imprimir los archivos que aparecen en el registro de errores, reenvíelos una vez que los archivos almacenados hayan sido impresos o eliminados.

  • [Reg. de errores] no está disponible en el modo de pantalla simplificada. Para ver el registro de errores, debe cambiar al modo de pantalla normal pulsando [Pantalla simplificada].