Koptekst overslaan
 

Installatie controleren

Controleer of de software is geïnstalleerd.

Pictogrammen controleren

Als het printerstuurprogramma op de juiste manier is geïnstalleerd, wordt het apparaatpictogram weergegeven in het venster [Apparaten en printers].

  • Windows Vista, Server 2008

    Het apparaatpictogram wordt weergegeven in het venster [Printer].

  • Windows XP, Windows Server 2003/2003 R2

    Het apparaatpictogram wordt weergegeven in het venster [Printers en faxapparaten].

Als de Gebruikershandleiding is geïnstalleerd, wordt het pictogram weergegeven bij [Productnaam] in [Alle programma's] in het menu [Start].

Als het pictogram niet wordt weergegeven, is de software niet geïnstalleerd. Probeer de software nogmaals te installeren. Zie De verbindingsmethode bevestigen.

Poorten controleren

Controleer in het dialoogvenster [Eigenschappen van printer] of de USB-verbinding of netwerkprinter voor de poort is geselecteerd. Om de verbinding te controleren, maakt u een testafdruk. Als de proefafdruk niet wordt afgedrukt, raadpleegt u Als testafdrukken mislukken.