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Copias incompletas o en blanco

Ilustración de copias incompletas o en blanco

Compruebe que las placas laterales de alimentación de papel tocan ligeramente el papel. Coloque de nuevo la palanca de bloqueo.

Ilustración de la palanca de bloqueo

Si usa el ADF, asegúrese de que las guías originales entren en contacto con los originales ligeramente.

Si, una vez realizadas las comprobaciones anteriores, las copias siguen apareciendo en blanco o incompletas, haga lo siguiente:

1Desbloquee la palanca y retire la unidad de tambor.

Ilustración de la unidad de tambor

2Retire el papel que haya quedado enrollado en el tambor.

Ilustración de la unidad de tambor

3Retire el máster del tambor.

Ilustración de la unidad de tambor

Si no puede retirar el máster, libere la palanca de bloqueo de la parte posterior de la unidad de tambor para abrir la abrazadera mientras tira del máster.

4Presione la unidad de tambor hasta que quede encajada y, a continuación, baje la palanca de bloqueo.

Ilustración de la unidad de tambor

5Cierre la tapa frontal.

Ilustración de la tapa frontal