Compruebe que las placas laterales de alimentación de papel tocan ligeramente el papel. Coloque de nuevo la palanca de bloqueo.
Si usa el ADF, asegúrese de que las guías originales entren en contacto con los originales ligeramente.
Si, una vez realizadas las comprobaciones anteriores, las copias siguen apareciendo en blanco o incompletas, haga lo siguiente:
Desbloquee la palanca y retire la unidad de tambor.
Retire el papel que haya quedado enrollado en el tambor.
Retire el máster del tambor.
Si no puede retirar el máster, libere la palanca de bloqueo de la parte posterior de la unidad de tambor para abrir la abrazadera mientras tira del máster.
Presione la unidad de tambor hasta que quede encajada y, a continuación, baje la palanca de bloqueo.
Cierre la tapa frontal.