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Problemas de impresión cuando aparece un mensaje

Mensaje

Causa

Solución

“No se puede detectar el tamaño del original.”

El formato original no se detecta correctamente.

Al colocar un original directamente en el cristal de exposición, la acción de levantar y bajar la tapa del cristal de exposición o el ADF acciona el proceso automático de detección de tamaño de los originales. Eleve la tapa del cristal de exposición o ADF más de 30 grados.