Risoluzione dei problemi
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Questa sezione fornisce soluzioni ai problemi più comuni.
Per Windows:
Il documento non viene stampato, anche se i dati sono stati inviati e ricevuti dalla rete.
Aprire le proprietà della stampante e fare clic sulla voce [Impostazioni dispositivo]. Selezionare [No] per [Invia CTRL-D prima di ogni processo:] e [Invia CTRL-D dopo ogni processo:].
Per Macintosh:
La finestra di stampa impiega troppo tempo a comparire.
A seconda delle prestazioni generali del sistema operativo Macintosh, è possibile che la finestra di dialogo richieda tanto tempo per comparire.
Quando la stampante è collegata al Macintosh G3/G4 tramite un hub di commutazione, richiede molto tempo per stampare.
Modificare le impostazioni come segue:
Impostare la velocità di comunicazione della macchina sullo stesso valore di quella dell'hub di commutazione.
Oppure, impostare la velocità di comunicazione della macchina su "100Mbps Full Duplex" o "100Mbps Half Duplex".
Per maggiori dettagli su come configurare la velocità Ethernet, vedere Collegamento della macchina/Impostazioni di sistema.
Per Windows e Macintosh:
L'opzionale installato non appare sulla schermata delle impostazioni stampante.
L'opzionale potrebbe non essere configurato correttamente. Eseguire la seguente procedura:
Per Windows:
Aprire le proprietà della stampante.
Fare clic sulla scheda [Accessori].
Selezionare le opzioni installate dall'area [Opzioni], quindi configurare le impostazioni necessarie.
Fare clic su [OK] per chiudere le proprietà della stampante.
Per Macintosh:
Avviare le Preferenze di sistema.
Fare clic su [Stampa e Fax].
Selezionare la stampante in uso, quindi fare doppio clic sul [Opzioni e Forniture...].
Fare clic su [Driver], quindi configurare le impostazioni necessarie.
Fare clic su [OK].
Uscire dalle preferenze di sistema.
Per ulteriori dettagli, vedere la Guida all'installazione del driver.
