Пропустить заголовок
 

Если не удается корректно выполнить печать

На стороне для печати страницы появляются пятна тонера.

  • Возможно, неправильно выполнена настройка бумаги. Например, при использовании толстой бумаги могла быть не выполнена настройка на печать на толстой бумаге.

  • Проверьте настройки для бумаги.

  • Проверьте настройки для бумаги в настройках драйвера принтера. См. справку драйвера принтера.

  • Убедитесь, что бумага не скручена и не имеет перегибов. Конверты легко скручиваются. Подробные сведения см. в Поддерживаемые типы бумаги

Фотоизображения крупнозернистые.

  • В некоторых приложениях разрешение выводимых на печать изображений уменьшается.

    Увеличьте разрешение в настройках для программы.

Тонкая структура растровых изображений не пропечатывается.

  • Измените параметр [Передача полутонов:] в диалоговом окне драйвера принтера.

    Для получения подробной информации см. справку драйвера принтера.

Сплошные линии печатаются с разрывами.

  • Измените параметр [Передача полутонов:] в диалоговом окне драйвера принтера.

    Для получения подробной информации см. справку драйвера принтера.

Весь отпечаток смазанный.

  • На панели управления выберите [Система], [Антивлажность], а затем установите параметр [Уровень антивлажности] на [Уровень 2 (Средний)] или [Уровень 3 (Сильный)].

  • Бумага сырая, возможно, из-за неправильного хранения. Используйте сухую бумагу, которая хранилась правильно.

    Подробные сведения см. в Поддерживаемые типы бумаги.

  • Печать будет выполнена с более низким разрешением, если в диалоговом окне свойств принтера меню [Кач-во печати] выбрано [Вкл.] для параметра [Economy Color:].

    Для получения подробной информации см. справку драйвера принтера.

  • Картридж принтера практически пуст. Когда на панели отображения появляется сообщение “Треб.заменить: картр.печати” / "(цвет)" или “Ск.треб.зам.:крт.п.” /"(цвет)" или индикатор тонера на исходном экране указывает на то, что картридж пуст, замените картридж для печати новым картриджем соответствующего цвета.

    Подробные сведения см. в Замена картриджа печати.

  • Возможно образование конденсата. При резкой смене температуры или влажности используйте этот принтер только после его некоторого времени.

Может произойти смещение цветов.

В областях сплошной черной печати могут появиться пятна.

  • Выберите [CMY + K] для [Воспроизведение серого (Текст/Линейная графика):] в диалоговом окне драйвера принтера.

    Для получения подробной информации см. справку драйвера принтера.

В нижней части изображения цвета могут поблекнуть или исчезнуть.

Появляются белые или цветные полосы.

  • Картридж принтера практически пуст. Когда на панели отображения появляется сообщение “Треб.заменить: картр.печати” / "(цвет)" или “Ск.треб.зам.: крт.п.” /"(цвет)" или индикатор тонера на исходном экране указывает на то, что картридж пуст, замените картридж для печати указанного цвета.

    Подробные сведения см. в Замена картриджа печати.

  • Бумага влажная. Используйте бумагу, хранившуюся при надлежащей температуре и влажности.

    На вал регистрации возможно налипли частички бумаги. Очистите ролик регистрации.

    Подробные сведения см. в Очистка ролика регистрации и лотка для бумаги.

Изображения не печатаются в нужном месте.

Иллюстрация позиции печати

  • Настройте позицию печати.

    Настройте позицию печати для каждого лотка, указав значения настройки для [Регистрация] в [Качество рук-ва] в меню [Тех.обслуж.] с помощью панели управления. Подробные сведения см. в Регулировка позиции печати.

  • Настройте переднюю направляющую и направляющую для бумаги, а также направляющие по обеим сторонам, чтобы подошел размер бумаги. См. Загрузка бумаги в лотки.

Изображения распечатываются с перекосом.

Иллюстрация позиции печати

  • Настройте переднюю направляющую и направляющую для бумаги, а также направляющие по обеим сторонам, чтобы подошел размер бумаги. См. Загрузка бумаги в лотки.

Появляются белые линии.

Иллюстрация позиции печати

  • Ремень промежуточной передачи загрязнен.

    Чтобы почистить ремень, выполните следующую процедуру.

    1 Откройте верхнюю крышку, пока питание включено.

    2 Удалите все картриджи печати из принтера.

    3 Аккуратно закройте верхнюю крышку двумя руками.

    Принтер автомтически произведет очистку. Процесс очистки занимает примерно 10 секунд.

    4 Когда очистка закончится, откройте верхнюю крышку и вставьте обратно все картриджи печати.

    Если эта процедура не устранит проблему, проконсультируйтесь с продавцом или представителем сервиса.

На отпечанной бумаге появляются горизонтальные линии.

  • Воздействие может стать причиной появления линий на отпечатнной бумаге и других неполадок.

    Всегда защищайте аппарат от воздействия, особенно во время печати.

  • Если линии появляются на отпечатках, выключите принтер, подождите немного, а затем снова включите. Затем повторите задание печати.

Оборотная сторона отпечатков в пятнах.

  • При удалении замятого листа внутренние детали принтера могут быть испачканы. Выполните печать нескольких листов, пока они не станут чистыми.

  • Если размер документа больше размера бумаги, например, документ А4 на бумаге В5, оборотная сторона следующего отпечатка может быть испачкана.

Если потереть пятно пальцем, оно размажется.

  • Возможно, неправильно выполнена настройка бумаги. Например, при использовании толстой бумаги могла быть не выполнена настройка на печать на толстой бумаге.

    • Проверьте параметры бумаги в этом принтере.

      Подробные сведения см. в Поддерживаемые типы бумаги.

    • Проверьте параметры бумаги в драйвере этого принтера.

      Для получения подробной информации см. справку драйвера принтера.

  • Блок термозакрепления изношен или поврежден. Замените блок.

    Подробные сведения см. в Замена комплекта для обслуживания.

При печати на обычной бумаге видны белые точки.

После замены цветного картриджа печати, на сплошных цветных отпечатках могут появиться бесцветные точки.