Наверх > Устранение неполадок > Проблемы с подачей бумаги
Проблемы с подачей бумаги
Если аппарат работает, но бумага не захватывается или часто происходит замятие бумаги, проверьте состояние аппарата и бумаги.
Проблема |
Решение |
Бумага плохо захватывается. |
Используйте только поддерживаемые типы бумаги. См. Поддерживаемый тип бумаги для каждого лотка .
Аккуратно загружайте бумагу, убедившись, что направляющие правильно установлены. См. Загрузка бумаги .
Если бумага скручена, распрямите бумагу.
Выньте бумагу из лотка и пролистайте ее веером. Затем переверните пачку бумаги верхней стороной вниз и вложите обратно в лоток.
|
Замятие бумаги происходит слишком часто. |
При наличии зазоров между бумагой и направляющими выставите направляющие так, чтобы удалить зазоры.
Не используйте режим двусторонней печати при печати изображений с большими участками одноцветной заливки, на которые расходуется много тонера.
Используйте только поддерживаемые типы бумаги. См. Поддерживаемый тип бумаги для каждого лотка .
Загружайте бумагу не выше верхней отметки на направляющей.
Убедитесь, что подающие панели и валики подачи бумаги чистые. См. Чистка подающей панели и валика подачи бумаги .
|
Захватывается одновременно несколько страниц. |
Пролистайте бумагу веером перед загрузкой. Убедитесь, что края бумаги совпадают, поставив пачку ребром на твердую поверхность, например на стол.
Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены в правильное положение.
|
Бумага мнется. |
Бумага влажная. Используйте бумагу, которая правильно хранилась. См. Бумага и другие носители .
Бумага слишком тонкая. См. Бумага и другие носители .
При наличии зазоров между бумагой и направляющими выставите направляющие так, чтобы удалить зазоры.
|
Распечатанные документы скручиваются. |
Загружайте бумагу в лоток, перевернув ее.
Если бумага сильно скручивается, чаще забирайте распечатки из выходного лотка.
Бумага влажная. Используйте бумагу, которая правильно хранилась. См. Бумага и другие носители .
|
Изображения печатаются по диагонали. 
|
При наличии зазоров между бумагой и направляющими выставите направляющие так, чтобы удалить зазоры. |