Пропустить заголовокизображение
РуководствоСодержаниеНазадДалееСправка

Когда вы не можете отправлять сканированный файлы с помощью WSD

В этом разделе описываются возможные причины и решения для отправки сканированных файлов с помощью WSD.

Неполадка

Причина

Способ устранения

Не удается использовать функцию сканера WSD.

Профиль сканирования не установлен на компьютере-клиенте.

Установите профиль сканирования. Для дополнительной информации как это сделать см. Руководство по сканированию.

Не удается использовать функцию сканера WSD.

Настройка [Выполнить действие] выбрана на компьютере-клиенте, в результате чего этот компьютер бездействует при получении сканированных данных.

Откройте Свойства сканера, нажмите вкладку [События], потом выберите [Запустить эту программу] в качестве отклика компьютера на отклонение сканированных данных. Подробности см. в Спавке вашей операционной системы.

Хотя сканирование выполнялось компьютером-клиентом, функция сканера недоступна WSD.

Не удается выполнить сканирование WSD с компьютера-клиента.

Используйте панель управления аппарата для отправки сканированных данных на компьютер-клиент. Либо выключите сканирование и используйте TWAIN для отправки сканированных данных на компьютер-клиент.