Неполадки при выводе или подаче бумаги

Если принтер работает, но бумага не подается, или многократно происходит замятие бумаги, проверьте состояние принтера и бумаги.

Бумага подается неравномерно.

Направляющие для бумаги не отрегулированы.

Направляющие для бумаги лотка не совпадают с загруженной бумагой. Отрегулируйте направляющие для бумаги и снова загрузите бумагу. См. Загрузка бумаги.

Неверно загружена бумага.

Бумага загружена не надлежащим образом. Загрузите бумагу надлежащим образом. См. Загрузка бумаги.

Бумага скручена.

Извлеките загруженную бумагу и проверьте, не скручена ли она. Если бумага скручена, выровняйте ее.

Загружена неподходящая бумага.

Извлеките загруженную бумагу и загрузите вместо нее бумагу аналогичного типа. См. Неподходящая бумага.

Многократное застревание бумаги.

Направляющая панель не закрыта.

Убедитесь, что направляющая панель закрыта. Нажмите на панель с обеих сторон так, чтобы она зафиксировалась на месте (раздастся щелчок). См. Руководство по компонентам.
Нажимайте на область PUSH с обеих сторон панели так, чтобы панель плотно закрылась.

Печать многоцветных изображений на обеих сторонах.

При печати изображений с областями сплошного цвета, на которые расходуется большое количество чернил, рекомендуется выполнять одностороннюю печать.

За одну операцию подается несколько листов бумаги.

Снова загрузите бумагу. Извлеките бумагу из лотка, пролистайте ее, затем подровняйте ее края на ровной поверхности (например, на столе). Проверьте положение направляющих лотка для бумаги, затем снова загрузите бумагу. См. Обращение с бумагой, Загрузка бумаги.

Бумага не подается, несмотря на то, что застрявшая бумага извлечена.

При возникновении замятия бумаги устраните его, затем нажмите [Form Feed / Head-cleaning]. См. Использование клавиши [Form Feed / Head-cleaning] для устранения замятия бумаги.

Обходной лоток нельзя выбрать.

Драйверу принтера не удается определить обходной лоток.

Если обходной лоток не определяется, откройте диалоговое окно свойств принтера. В диалоговом окне свойств принтера в [Bypass Tray Unit] на вкладке [Accessories] проверьте, отображается ли, что обходной лоток установлен.

Замятие бумаги в устройстве двусторонней печати.

Устройство двусторонней печати надежно установлено на месте, но не зафиксировано.

Зафиксируйте устройство двустронней печати надлежащим образом. Для получения подробной информации см. Не обнаружен блок двусторонней печати.

Если в окне состояния устройства отображается сообщение об ошибке, для устранения неисправности следуйте инструкциям. См. Ошибки в окне состояния устройства.