Pas de réponse de l'imprimante

Suivez la procédure suivante pour vérifier les paramètres du port et la connexion entre l'imprimante et l'ordinateur.

Vérifiez que l'imprimante est sous tension.

Assurez-vous que l'ordinateur et l'imprimante sont correctement connectés à l'aide d'un câble USB.

Ouvrez la boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante.

Cliquez sur l'onglet [Ports].

Assurez-vous que le câble USB est sélectionné dans la liste [Impression sur le port suivant :].

Sous Windows 98/Me, assurez-vous que le câble USB est sélectionné dans la liste de l'onglet [Détails].
Si vous souhaitez connecter l'imprimante au réseau, vérifiez l'environnement d'exploitation, et modifiez le paramètre du port. Pour obtenir des informations détaillées sur la configuration du port, voir Utilisation du port SmartDeviceMonitor for Client , Utilisation du port TCP/IP standard et Utilisation du port LPR .