Alimentation ou approvisionnement du papier incorrect
Si l'imprimante fonctionne mais que le papier n'est pas alimenté ou que des bourrages papier se succèdent, vérifiez l'état de l'appareil et du papier.
L'alimentation du papier est problématique.
Les guides papier ne sont pas ajustés correctement.
Les guides papier du magasin papier ne correspondent pas au papier chargé. Réglez les guides papier et chargez le papier à nouveau. Voir Chargement du papier.
Le papier n'est pas chargé correctement.
Le papier n'est pas chargé correctement. Chargez le papier correctement. Voir Chargement du papier.
Le papier est enroulé.
Retirez le papier chargé et vérifiez s'il est enroulé. Si tel est le cas, aplatissez tous les enroulements du papier.
Du papier incompatible est chargé.
Retirez le papier chargé et remplacez-le par du papier compatible. Voir Papier incompatible.
Des incidents papier se succèdent.
La plaque guide n'est pas fermée.
Veillez à ce que la plaque guide soit fermée. Appuyez des deux côtés de la plaque jusqu'à ce qu'elle se mette en place en émettant un clic. Voir Guide pour les composants.
Appuyez sur la zone PUSH des deux côtés de la plaque guide pour la positionner fermement.
Impression d'images de couleurs denses en recto verso.
Si vous imprimez des images avec des zones de couleurs unies consommant beaucoup d'encre, nous vous conseillons de n'imprimer qu'en recto.
Plusieurs feuilles de papier sont alimentées simultanément.
Rechargez le papier. Retirez le papier du magasin, aérez-le, et aplatissez ses bords contre une surface plane, comme un bureau. Vérifiez la position des guides papier du magasin, puis rechargez le papier. Voir Précautions de manipulation du papier, Chargement du papier.
Bien que le papier ne soit plus coincé, il n'est toujours pas alimenté.
En cas de bourrage papier, débloquez le papier, puis appuyez sur la touche [Alim. pap./Nettoyage têtes d'impression]. Voir Utilisation de la touche [Alim. pap./Nettoyage têtes d'impression +] pour débloquer du papier.
Il est impossible de sélectionner le magasin bypass.
Le pilote d'impression ne peut pas détecter le magasin bypass.
Si le magasin bypass ne peut être détecté, ouvrez la boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante. Dand [Unité Bypass], sur l'onglet [Accessoires] de la boîte de dialogue des propriétés de l'imprimante, vérifiez que le magasin bypass est bien indiqué comme étant en place.
Le papier est bloqué dans l'unité Recto/Verso.
L'unité Recto/Verso est correctement en place, mais non verrouillée.
Fixez correctement l'unité Recto/Verso. Pour plus de détails, voir Unité Recto/Verso non détectée.
Si l'affichage de l'état indique une erreur, suivez les instructions pour résoudre le problème. Voir Erreurs de l'affichage de l'état.
