Une erreur se produit
Si une erreur se produit lors de votre tentative d'impression, modifiez les paramètres des propriétés de l'imprimante ou de l'ordinateur.
Effectuez les opérations suivantes :
Veillez à ce que l'icône de l'imprimante ne dépasse pas 32 caractères alphanumériques.
(Si tel est le cas, choisissez un nom plus court.)
Vérifiez si les autres applications fonctionnent.
Fermez toutes les autres applications car celles-ci risquent d'interférer avec l'installation. Veillez à fermer également tous les programmes résidents.
Vérifiez les paramètres des propriétés de l'imprimante.
Dans la boîte de dialogue [Modifier paramètres utilisateur], dans l'onglet [Divers], cochez la case [Modifier le traitement des données].
Veillez à utiliser la dernière version du pilote d'impression.
Si le pilote d'impression utilisé n'est pas le plus récent, mettez-le à jour avec la dernière version. Voir Vérification de la version actuelle du pilote d'impression.
